Produktmanager ist eine Position, in der Nele Janssens sowohl ihre Leidenschaft für IT und Finanzen als auch ihre Fähigkeiten und ihr Wissen kombinieren kann. Darüber hinaus strebt sie nach ständiger Innovation und berücksichtigt dabei die neuesten Entwicklungen, Vorschriften und Kundenbedürfnisse in diesem Bereich. Mit 12 Jahren Erfahrung bei Dynatos ist Nele die Expertin für die E-Invoicing-Plattform Routty. Sie teilt ihre Ansichten über Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft.
Wie ist Routty entstanden?
„Routty begann als Projekt und entwickelte sich zu einer Plattform. Wir haben ein Tool entwickelt, um E-Rechnungen an die Regierung zu senden. Dies war aufgrund der damaligen neuen Vorschriften erforderlich. Hier sahen wir die Chance, aus diesem Tool eine Plattform zu machen. Es entwickelte sich zu dem Routty, das wir heute kennen, mit dem man Rechnungen und andere elektronische Dokumente senden und empfangen, aber auch verarbeiten kann, indem man sie kontrolliert und abgleicht. Unser Ziel ist es immer, einen berührungslosen Prozess mit so wenig menschlicher Interaktion wie möglich zu schaffen – das ist Automatisierung.“
Automatisierung erfordert Zeit und Geduld. Aber sie schafft auch Zeit!
Seit 10 Jahren arbeiten Sie daran, das Bewusstsein und die Dringlichkeit von E-Invoicing zu stärken. Warum?
„Was mich überrascht, ist, dass viele den Mehrwert elektronischer Dokumente nicht erkennen. Es ist effizienter und sicherer. Ich möchte Entwicklungen als Chancen und nicht als Bedrohungen sehen. Ich weiß, dass Veränderungen Stress oder Sorgen verursachen können; das muss man berücksichtigen. Unterschätzen Sie solche Konsequenzen nicht. Aber ich glaube daran, Prozesse so einfach wie möglich zu gestalten, selbst mit neuen und sich ständig ändernden Regeln und Vorschriften. Automatisierung erfordert Zeit und Geduld. Aber sie schafft auch Zeit! E-Invoicing reduziert repetitive Aufgaben und schafft zusätzliche Stunden für strategischere Arbeiten. Unseren Kunden bei diesem Wandel im Denken zu helfen, ist ein wesentlicher Teil unserer Arbeit.“
Heute sind Sie Produktmanager von Routty. Was motiviert Sie in Ihrer Arbeit?
„Mein aktueller Job ermöglicht es mir, mit meinen Kunden in Kontakt zu treten und für sie zu schaffen. Früher war ich Beraterin, dann wurde ich Projektmanagerin. Jetzt arbeite ich als Allround-Produktmanagerin für Routty. Ich mache etwas Marketing, gebe Schulungen und Präsentationen, suche nach Innovationsmöglichkeiten, besuche Veranstaltungen und Konferenzen und bespreche unsere nächsten Schritte mit Partnern, Beratern und dem Vertrieb. Wenn man bei Dynatos an Routty denkt, denken viele an Nele. Gemeinsam mit meinen Kollegen war ich von Anfang an dabei: Ich kenne den Markt und weiß daher, was getan werden muss. Das hat es mir ermöglicht, sehr in die Entwicklung von Routty eingebunden zu sein. Es macht mich glücklich zu sehen, dass unser Produkt geschätzt wird und sich täglich weiterentwickelt und verbessert.“
Von Anfang an Teil von Routty zu sein, bedeutet, dass ich genau weiß, was getan werden muss, um uns voranzubringen.
Was möchten Sie noch lernen?
„Etwas, woran wir als Team Routty arbeiten, ist, Routty zu einer eigenständigen Plattform zu machen, anstatt zu „unserer“ Plattform. Wir möchten, dass unsere Partner unabhängig damit arbeiten können. Wenn Fragen zu Routty aufkommen, finden sie mich sofort. Ich gebe gerne Informationen und Erklärungen, besonders wenn es um meine Leidenschaft geht! Allerdings möchte ich die Mehrheit meiner Zeit mit strategischen Aufgaben verbringen und nicht mit technischen Fragen. Deshalb arbeiten wir an einer klaren Dokumentation zu Routty. Es ist immer eine Herausforderung, das Gleichgewicht zwischen der Bereitstellung detaillierter Informationen und einer einfachen und nicht zu langen Textgestaltung zu finden. Indem ich dies tue, strebe ich danach, Wissen über Routty sowohl an Berater als auch an Programmierer weiterzugeben, damit wir alle als vertrauenswürdige Berater auftreten können. Dann schließt sich mein Arbeitskreis, indem ich sicherstelle, dass Routty relevant bleibt und mit dem Markt Schritt hält.“
Also liegt Ihr Schwerpunkt auf strategischer Arbeit. Was ist Ihre Priorität für Routty als Plattform?
„Unser Fokus liegt auf Compliance. Die Branche verändert sich ständig, und ebenso die Vorschriften für E-Invoicing. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, sicherzustellen, dass sie alle Vorschriften in den verschiedenen Ländern, in denen sie tätig sind, einhalten. E-Invoicing ist ein wichtiges und ständig wiederkehrendes Thema: Es betrifft den Empfang, Versand und die Verarbeitung von Dokumenten, und daher beeinflussen die unterschiedlichen E-Invoicing-Vorschriften die Plattform selbst. Das macht es wichtig, die Benutzerfunktionen von Routty ständig zu verbessern und anzupassen. Hier kommen meine Erfahrungen und mein Wissen über die Branche und das Produkt zum Einsatz. Wir möchten unseren Kunden eine Plattform bieten, die zukunftsorientiert und auf dem neuesten Stand der Technik ist. Ich strebe die ultimative Kombination aus Einfachheit und Möglichkeiten an.“
Sind Sie neugierig, wie Routty Ihre E-Invoicing- und E-Delivery-Prozesse optimieren kann, um Effizienz und Compliance sicherzustellen? Entdecken und erkunden Sie die Fähigkeiten der Plattform hier.
