El software de Process Mining visualiza y descubre los procesos realizados dentro de la organización. Permite el análisis de procesos para la automatización y eficiencia. Los paneles de control completos monitorean los procesos y las optimizaciones, lo que permite la comparación de Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs) para la optimización continua de procesos.
Cómo funciona Process Mining
El software se integra con las soluciones de software de la organización, donde la herramienta de Process Mining recopila todos los datos. Luego, muestra una visualización clara de los procesos a través de paneles interactivos y análisis. Esta visualización descubre ineficiencias en los procesos, permitiendo el benchmarking y la optimización de procesos específicos. En consecuencia, mejora la eficiencia operativa, aumenta la productividad del equipo y optimiza los costes de los procesos.
Process Mining le permite:
- Detectar problemas
- Fortalecer operaciones
- Priorizar acciones rentables
- Reducir el tiempo de ciclo o proceso
- Aumentar la satisfacción del cliente
Descubrimiento y mapeo de procesos
Debido a su complejidad, los procesos empresariales a menudo son difíciles de detectar y visualizar. Los procesos se ejecutan a través de varios sistemas de software y, a menudo, en múltiples unidades de negocio. El Process Mining descubre y mapea completamente los procedimientos, incluso cómo se comportan los usuarios durante los procesos. El software también muestra variaciones, tareas recurrentes y cálculos de tiempo y valor de los procedimientos realizados, lo que permite analizar y optimizar los flujos de trabajo basándose en KPIs impulsados por datos.
Análisis y optimización de procesos
Analice la visualización de los flujos de trabajo con KPIs en una vista clara de paneles de control. Esto hace posible identificar oportunidades y prioridades de optimización específicas. Ejecute optimizaciones en un entorno de demostración, creando un punto de referencia en comparación con el proceso actual para probar las optimizaciones antes de su implementación.
Con las capacidades de Process Mining de descubrimiento, mapeo, análisis y creación de paneles de control, el software contribuye a la transformación digital y la optimización de procesos de la organización.
Transformación digital con software Process Mining
Celonis y Microsoft Power Automate proporcionan una solución de software robusta que aprovecha el Process Mining para visualizar, descubrir y analizar los procesos organizacionales con el fin de optimizarlos. El software de Process Mining, al integrarse con varios sistemas empresariales, recopila datos de eventos para crear visualizaciones detalladas a través de paneles interactivos. Estas visualizaciones resaltan ineficiencias, lo que permite el benchmarking y la mejora continua de los indicadores clave de rendimiento (KPIs).
Optimización de los procesos Procure-to-Pay y Order-to-Cash
Las capacidades de integración de Celonis y Microsoft Power Automate mejoran la optimización de los procesos Procure-to-Pay (P2P) y Order-to-Cash (O2C), que son típicamente complejos y abarcan múltiples unidades de negocio. Al proporcionar una visualización en tiempo real de los flujos de trabajo a través de varias plataformas y unidades, el software permite un análisis y optimización integral. Esta capacidad no solo aumenta la eficiencia operativa y la productividad, sino que también apoya la transformación digital de las organizaciones al permitirles adaptarse rápidamente y mantenerse competitivas.
Preguntas frecuentes
Process Mining es una técnica basada en datos que se utiliza para visualizar, analizar y mejorar los procesos operativos organizacionales mediante el examen de datos de eventos recopilados de varios sistemas.
Process Mining ayuda a las organizaciones a identificar cuellos de botella, ineficiencias y desviaciones en sus procesos, permitiéndoles optimizar flujos de trabajo, reducir los tiempos de ciclo y mejorar la utilización de los recursos.
La implementación de software de Process Mining permite a las organizaciones obtener información sobre sus procesos, mejorar la transparencia, aumentar la productividad, reducir costos y garantizar el cumplimiento de las normativas.
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