In de afgelopen jaren hebben we gezien dat organisaties Robotic Process Automation (RPA) onderzoeken en implementeren in hun workflows. Hoewel succesvol, werd dit grotendeels gedaan in pilots van ongeveer 5 tot 10 bots. Om de hele organisatie te laten profiteren van RPA, is het tijd voor de volgende stap: Intelligent Automation.
Wanneer automatisering voor het eerst in een branche wordt geïntroduceerd, zijn mensen vaak bang dat automatisering en RPA hun baan zullen overnemen en zijzelf overbodig worden. Maar door de jaren heen zijn organisaties en medewerkers tot het besef gekomen dat het tegenovergestelde waar is: in plaats van laagwaardige, repetitieve taken te doen, kunnen ze zich nu richten op taken die hen niet alleen uitdagen maar ook waarde toevoegen aan de organisatie.
Bedrijven proberen daarom steeds vaker om hun RPA-inspanningen op te schalen. Hierbij komen zijn echter vaak problemen tegen:
- Het RPA-product dat ze momenteel gebruiken werkt uitstekend in een kleinere setting, maar is een uitdaging om op te schalen.
- Prijzen en licenties kunnen duur worden als er overcapaciteit is.
- Externe factoren zoals besturingssystemen en browsers kunnen een grote hindernis zijn voor bedrijven om te proberen op te schalen.
Om deze hindernissen te overwinnen, introduceerde Kofax de volgende stap in RPA: Intelligent Automation voor een digitale workflow transformatie.
Verbeter de automatiseringsmogelijkheden van RPA.
Intelligent Automation voor een digitale workflow transformatie biedt ongeëvenaarde mogelijkheden om in de gehele onderneming gegevens inzichtelijk te maken, verwerken, analyseren en leveren. Kofax Intelligent Automation (Kofax IA) is een verenigd platform van RPA- en uitgebreide RPA-functies waarmee organisaties RPA (d.w.z. het digitale personeel) op schaal kunnen beheren. Het is een functioneel systeem dat is gebouwd om automatiseringsproblemen op te lossen in alle organisatielagen, inclusief financieel beheer, acquisitie, toeleveringsketen, human resources, shared services en operations.
De RPA-oplossingen van Kofax zijn gericht op drie soorten workflows: de klant-workflow, het operationele werk en de financiële workflow. RPA-oplossingen helpen werknemers bij hun activiteiten aan het einde van de maand, bijvoorbeeld door automatisering van de correcties van journaalboekingen en het uitvoeren, extraheren en e-mailen van balansoverzichten. Het helpt ook met de stamgegevens van uw leveranciers en het controleren van al hun informatie, zoals belastingnummer en bedrijfsinformatie.
Allemaal op één platform
Een van de kerntechnologieën van intelligente automatisering is RPA, maar de sleutel tot schaalvergroting binnen de onderneming is het uitbreiden van de mogelijkheden van RPA met functies zoals workflow-orkestratie, ongestructureerde gegevensverzameling, intelligente OCR, machine learning, geavanceerde analyses en e-handtekening op één open platform. Door dit op één open platform te doen, hoeven klanten minder infrastructuur te gebruiken, wat helpt om kosten te besparen. En hun no/low-code aanpak maakt het mogelijk om RPA te implementeren zonder een gespecialiseerd ontwikkelingsteam. Daarnaast wordt ook het implementeren van nieuwe leveranciers eenvoudiger, omdat er geen onboarding-proces handelingen nodig zijn.
RPA is uitstekend geschikt voor het automatiseren van tijdrovend en foutgevoelig werk om de klant- en werknemerservaring te verbeteren en operationele besparingen te realiseren. Maar om echte toegevoegde waarde te leveren, moeten organisaties verder gaan dan RPA naar een intelligent automatiseringsplatform dat het digitale personeel bouwt, beheert en de toekomst van werk opnieuw definieert. Als u meer wilt weten over de volgende generatie RPA of over Kofax IA, neem dan contact met ons op.
