Robotic Process Automation (RPA)

Automatiseer handmatige en repetitieve bedrijfsprocessen met RPA.

Wat is Robotic Process Automation?

RPA software automatiseert repetitieve en handmatige (gestructureerde) taken. Werknemers doen meestal het werk, maar met RPA worden deze activiteiten door een softwarerobot uit handen genomen. De robotsoftware is een kostenefficiënte en betrouwbare oplossing zonder tussenkomst van menselijke handelingen.

Automatisch facturen ophalen van verschillende leverancier-portals zonder menselijke tussenkomst? Onboarding van werknemers zonder menselijke handelingen? Of klachten van klanten verwerken en e-mails automatisch naar uw klanten sturen met nuttige informatie zoals statusupdates, beschikbaarheid en nog veel meer? Met RPA kunt u veel verschillende processen binnen de organisatie automatiseren en robotiseren.

Gebruik maken van Robotic Process Automation

Robotic Process Automation is gunstig voor het automatiseren en optimaliseren van veel verschillende processen binnen de organisatie. Meestal wordt RPA gebruikt om een repetitieve en handmatige taak te automatiseren op het gebied van gegevensverwerking, maar ook voor het starten en gebruiken van applicaties.

Gegevensverwerking

Logische regels volgen zoals if en vervolg regels
Berekeningen maken
Gegevens uit documenten halen
Gegevens invoeren in formulieren
Gegevens uitlezen en opnieuw formatteren in rapporten of dashboards
Gegevens uit meerdere bronnen samenvoegen
Gegevens kopiëren en plakken

Toepassingen starten en gebruiken

E-mails openen en bijlagen opslaan
Inloggen bij applicaties (inclusief Citrix)
Bestanden en mappen verplaatsen

De voordelen van Robotic Process Automation

Het gebruik van Robotic Process Automation kent veel efficiëntie en operationele voordelen.

De capaciteit en schaalbaarheid van Robotic Process Automation kennen geen grenzen. De rollen van de bots kunnen handmatig worden bewerkt en het aantal bots kan worden uitgebreid naar de behoeften van de organisatie. Bovendien kunnen de robots altijd en overal worden opgeroepen en de taken uitvoeren. Het digitale personeel staat altijd klaar om de taken te vervullen. Implementeer op tijd gebaseerde triggers of op taak gebaseerde triggers om de robotprocessen te starten; ze zullen beginnen wanneer de triggers van toepassing zijn.

Herhaalde en handmatige taken die door een medewerker worden uitgevoerd, kunnen zeer tijdrovend zijn. Met robotsoftware kunnen deze tijdrovende taken sneller worden uitgevoerd. Daarom bespaart u tijd voor werknemers en kunt u zeer bekwame mensen in de organisatie andere taken toebedelen. Naast de winst op tijdrovende taken, neemt ook de kwaliteit van de processen toe. Dit omdat het foutenpercentage veel lager ligt wanneer RPA de handmatige taken overneemt. Bovendien zal de software aanbevelingen doen om de processen te verbeteren en om de algehele proceskwaliteit te verbeteren.

De Return on Investment wordt meestal binnen een jaar bereikt. Ze creëren niet alleen op tijd gebaseerde voordelen, maar dus ook snelle financiële winsten door de kosten van repetitieve en handmatige processen te verlagen. Laat processen sneller uitvoeren, met minder fouten en actieve feedback.

Wanneer u Robotic Process Automation zou moeten overwegen

Herken processen die met robotic automation kunnen worden geautomatiseerd.

Handmatig en repetitieve taken

Is er veel handmatig werk nodig om de taken te voltooien? RPA is perfect voor functies die dagelijks of wekelijks worden uitgevoerd. Robots kunnen deze taken snel overnemen wanneer ze een handmatig en repetitief karakter hebben.

Hoge volumes

Bots zijn partners om een hoog transactievolume van gestandaardiseerde gegevens te verwerken. Ze werken veel sneller dan hun menselijke equivalent. Naast de snelle verwerking van administratieve taken hebben robots geen negen-tot-vijf-mentaliteit en kunnen ze 24 uur per dag werken, zonder pauze.

Op regels gebaseerde processen

Processen met duidelijke instructies. Besluitvorming op basis van regels die standaard en voorspelbaar zijn.

Standaard invoertypen

De bron van de gegevensinvoer moet standaard en consistent zijn, zoals Excel, e-mail, XML, Word, PDF en meer.

Volwassen en stabiele processen

Gedocumenteerde processen, die stabiel en voorspelbaar zijn.

Lage uitzonderingspercentages

Processen met geen of minder variatie, wat leidt tot verschillende verwerkingsprocedures.

RPA training en software oplossingen door Dynatos

Wij vinden het belangrijk om onze klanten up-to-date te houden van de laatste RPA ontwikkelingen, functionaliteiten en updates. In samenwerking met onze robotic automation leveranciers organiseren wij evenementen zoals tafeldiscussies en interactieve Build-a-Bot-sessies. Door onze ervaring zijn we een vertrouwde Robotic Process Automation adviseur geworden en kunnen we de best passende RPA-oplossing voor elke organisatie aanbieden, implementeren en ondersteunen.